ВТБ предлагает разные программы ипотечного кредитования: для покупки жилья на вторичном рынке или в новостройке, для военных и для тех, кто решил рефинансировать действующую ипотеку, под залог недвижимости и без. И не во всех программах одинаковые сроки рассмотрения заявки. В этой статье рассмотрим, сколько времени нужно ВТБ, чтобы одобрить ипотечный кредит, и какие факторы влияют на длительность рассмотрения.
Содержание [Скрыть]
От чего зависит срок рассмотрения заявки
На сайте ВТБ указано, что банк принимает решение в течение 4-5 дней:
Однако этот срок очень редко соблюдается и заявителю приходится ждать от 5 дней до 1 месяца. С чем же это связано?
Заявка клиента рассматривается на 2 уровнях: на местном, то есть в том отделении, где ее подали, а затем, после того как ее предварительно одобрили, она отправляется в головной офис банка в Москву.
Задержки могут возникнуть из-за того, что на первом этапе, заявление не зарегистрировали или потеряли. А это легко может случиться, если его просто приняли и не проставили на нем входящий номер, число, месяц и год регистрации, а также не внесли сведения о документе в специальный журнал. Обязательно обратите внимание на эти нюансы, когда будете подавать заявление в отделении банка.
Кроме того, сотрудник банка, копируя паспорт, СНИЛС и другие документы, необходимые на этапе подачи заявки должен проставить на копиях отметку о том, что копия верна. Только в этом случае вы можете быть уверены в том, что документы не затеряются и вас не попросят заполнять новую заявку, потому что прежняя исчезла.
В этом смысле удобнее оформлять онлайн-заявку, которая регистрируется автоматически.
Уходит время и на проверку представленных в анкете данных. Например, на звонки в бухгалтерию и отдел кадров заявителя, проверку поручителей и работодателя, получения ответов на запросы из налоговой, пенсионного фонда, Бюро кредитных историй и других источников.
Также долго принимается решение, если запрашивается высокая сумма кредита. Банк еще тщательнее будет изучать информацию о потенциальном заемщике, чтобы избежать потенциальных рисков.
Зависит срок рассмотрения и от загруженности отделений. Например, из-за понижения процентной ставки, многие заемщики ринулись оформлять рефинансирование имеющихся кредитов. Поэтому в такие периоды рассматривать заявки будут более длительное время.
Отличия в сроках онлайн заявок зависят от выбранной программы. Например, по программе «Победа над формальностями» решение принимается в течение суток, по остальным – в течение 4-15 дней.
Как ускорить
Во-первых, следует постоянно контролировать состояние поданного заявления. Для этого, нужно звонить в отделение, в которое вы его подавали, интересоваться на какой стадии оно находиться, не нужны ли дополнительные документы, все ли условия соблюдены. Особенно, нужно активизироваться, когда наступает последний день рассмотрения, а ответа по заявке еще нет.
Можно ускорить процесс рассмотрение подробное и правильное заполнение анкеты, а также предоставление оригиналов и копий дополнительных документов
Как узнать о решении банка
Обычно банк сообщает о своем решении путем отправки смс-сообщения на номер заявителя. Но вы можете узнать одобрена ли ваша заявка, позвонив на номер телефонного центра 8 800 100-24-24. Также легко будет отследить движение документа и решение по нему, если у вас есть телефон и адрес электронной почты, закрепленного за вами ипотечного менеджера.
Об одобрении можно узнать и из интернет-банка «ВТБ Онлайн».