Почти в каждом банке присутствует ранжирование клиентов.
Для постоянных и благонадежных могут быть предоставлены продукты с более выгодными предложениями.
Для клиентов ВТБ24 наиболее интересной продукцией может стать Платиновая карта.
Содержание [Скрыть]
- Подробнее о карте
- Возможности карты
- Условия обслуживания
- Начисление кэшбэка
- Виды платиновых карт ВТБ
- Зарплатная платиновая карта
- Дебетовые платиновые карты
- Кредитные платиновые карты
- Пакеты
- Платиновый
- Платиновые карты пакета Привилегия
- Другие
- Как получить?
- Активация карты
- Действия по карте
- Как осуществляются переводы?
- Пополнение карты
- Снятие наличности
- Проверка баланса
- Другие операции
- Как закрыть карту?
- Тарифы на обслуживание
- Плюсы и минусы карты
Подробнее о карте
Довольно продолжительное время ВТБ 24 использовал схему «рангов»:
- Классическая карта;
- Золотая;
- Платиновая.
Тарифы с такими названиями можно было увидеть во всех типах карт, однако сегодня на смену им пришла Мультикарта. Тем не менее, Платиновая карта все еще используется и выпускается, но с определенными ограничениями.
Возможности карты
Возможности Платиновой карты любого типа не отличаются от стандартных предложений. Разница заключается в условиях, на которых действует продукция. По умолчанию именно для держателей Платиновой карты предоставляют карты с максимальными лимитами кредитной линии.
Условия обслуживания
Несмотря на то, что владельцы Платины могут рассчитывать на операции с большими суммами, обслуживание по карте является самым дорогим. Ежегодная комиссия будет варьироваться от типа продукта:
- 850 рублей за кредитную карту;
- 5000 рублей за зарплатную.
Начисление кэшбэка
Cash back по Платине завит от подключенной опции. С покупок по выбранной отрасли пользователь получает по 5% от суммы, при оплате товаров и услуг, которые не относятся к выбранной отрасли, размер возвратных средств составит 1%.
Виды платиновых карт ВТБ
Ранее Платиновые карты были отдельной категорией в зарплатных, кредитных и дебетовых картах. Однако к 2018 году банк пересмотрел условия предоставления карт и заменил множество вариаций Мультикартой. В связи с этим большинство видов платиновых карт ушло в архив. Однако в некоторых сферах преимущества еще действуют.
Зарплатная платиновая карта
Платиновую карту по зарплатному проекту клиент получает вместе с овердрафтом в размере от 40 до 750 тысяч рублей. Срок, на который предоставляется овердрафт, составляет 360 месяцев, в течение которых необходимо ежемесячно вносить минимальную сумму.
Ежегодная процентная ставка по Платине не отличается от других типов карт – 28% годовых, кроме отдельных предприятий, которые сотрудничают с ВТБ24 на льготной основе и получают скидку при кредитовании. Для них ставка составит всего 12%.
Платиновые зарплатные карты получают до 5 руководителей предприятий, которые оформляют зарплатный проект более чем на 100 карт. Обычные сотрудники, как правило, не получают подобных предложений.
Дебетовые платиновые карты
Дебетовые платиновые карты являются архивными и больше не используются кроме тех, которые до сих пор находятся в обороте. Было несколько видов карт, каждая из которых была привязана к опции кэшбэк в определенной отрасли.
Платиновая карта впечатлений от ВТБ 24 – пример архивного предложения
К примеру, Платиновая Автокарта предоставляла возврат средств за покупки на АЗС в размере 3%. Подобные условия были и в других опционных картах.
Кредитные платиновые карты
Платиновая карта предоставляется для клиентов по Привилегии
Кредитная платиновая карта доступна только для VIP-клиентов, которые оформили пакет «Привилегия NEW». По ней предоставляется кредит суммой от 100 тысяч до 2 миллионов рублей сроком на 3 года под 18% годовых. Также по Платине дается возможность снять приличную сумму наличных. Лимит в сутки составляет 350 тысяч рублей, а в месяц можно снять до 3 миллионов.
Пакеты
В ВТБ24 существует такое понятие как «пакеты услуг». Термин не охватывает сами по себе дополнительные услуги для клиентов. Только возможность более привлекательных условий при использовании карт. На сегодняшний день ВТБ 24 использует только пакет «Привилегия».
Платиновый
Платиновый пакет представлял из себя комплект платиновых карт с разными подключенными опциями. Они отличались по дизайну и имели различные названия:
- Карта Коллекция;
- Автокарта;
- Карта впечатлений;
- Карта мира.
Аналогичные названия были и в других пакетах. Суть каждой карты была в бонусах, которые она предоставляет. К примеру, карта мира вместо кэшбэка использовала бонусную программу с милями и возможностью за их счет оплатить полет, а также забронировать отель. В остальных случаях доступен возврат потраченных средств в размере 1-5% покупки.
Обратите внимание! Платиновый пакет с 2017 года не выпускается. Однако уже действующие пользователи продолжают ими пользоваться на изначальных условиях до окончания срока действия.
Платиновые карты пакета Привилегия
Пакет «Привилегия» на сегодняшний день является действующим. Данный пакет предполагает индивидуальное обслуживание клиента, так как ему выделяется персональный менеджер.
Все продукты, доступные гражданину по этому пакету, имеют более лояльные условия. Но в большинстве случаев это отражается только на доступных суммах.
Привилегию можно купить. Статус привилегированного клиента стоит 2500 рублей в месяц.
Однако в большинстве случаев статус предоставляется бесплатно при выполнении любого из условий:
- ежемесячный доход более 120 тысяч рублей;
- расходы на безналичные покупки более 55 тысяч рублей в месяц;
- наличие вклада в банке суммой более 2 миллионов рублей.
При наличии пакета «Привилегия» клиент получает сервисное предложение в виде оформления карты с опцией Путешественник, Авто, Сбережения или LifeStyle. Каждая из опций имеет собственные бонусы при безналичных покупках.
Другие
Ранее наряду с пакетом «Платиновый» действовали пакеты «Золотой» и «Классический». Они имели такой же набор карт, однако с менее выгодными условиями.
Как получить?
Платиновая зарплатная карта выдается только руководителям компании. Получают они ее на общих основаниях, то есть после заключения договора на зарплатный проект организация получает от банка комплект карт для сотрудников. Документы для оформления этих пластиковых прямоугольников подаются бухгалтерией.
Кредитную платиновую карту можно получить только в отделении банка. Получение пакета «Привилегия», который необходим для заказа карты, обсуждается с сотрудником банка в телефонном режиме.
Так как за каждым пользователем с пакетом «Привилегия» закрепляется персональный менеджер, вопросы получения кредитной платиновой карты обсуждаются именно с ним.
Активация карты
Платиновая карта ВТБ24 с опцией Коллекция
Несмотря на то, что Платина предоставляет VIP-условия по суммам и процентам, основной набор возможных действий совпадает с другими предложениями ВТБ 24. Активация карты происходит после первого введения PIN, что можно сделать:
- в отделении банка;
- в банкомате;
- в интернет-банкинге.
Ввод PIN на кассе магазина не может быть использован, так как неактивная карта имеет нулевой баланс. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, держателю карты необходимо позвонить на горячую линию 8 (800) 100 24 24.
Действия по карте
Платина обеспечивает владельца стандартным набором действий по карте. Это управление счетом: снятие, пополнение, перевод. Для контроля расходов существует функция проверки баланса. Остальные действия связаны с удобством пользования и качеством обслуживания.
Как осуществляются переводы?
Перевод по Платиновой карты можно осуществить как из личный средств, так и с кредитных. В первом случае комиссия за перевод не взимается. А во втором составит 5,5% от суммы перевода. Переводить деньги клиент может на другие карты ВТБ 24, а также других банков России и мира.
Перевод онлайн возможен при наличии доступа к личному кабинету интернет-банка. Его мобильная версия также справится с этой задачей. Необходимо авторизоваться и зайти в раздел «Переводы», ввести номер карты получателя и сумму к отправке.
Также доступен перевод через банкомат или форму отправки денег. Такая форма есть в открытом доступе на сайте ВТБ24, аналогичные сервисы предлагают и другие банки. Такие сервисы, вне зависимости от того, на сайте какого банка находятся, осуществляют перевод с любой карты, в том числе и Платиновой карты ВТБ 24.
Пополнение карты
Легче всего пополнить карту через банкомат с функцией приема денег. Это бесплатно и довольно быстро. Внесение денег доступно и через отделения банка, однако процедура платная. Бесплатное пополнение через операциониста доступно только в тех случаях, если в отделении банка нет работающих банкоматов с функцией приема денег. При пополнении карты через банкоматы других банков взимается комиссия 1-3% от суммы внесения денежных средств.
Снятие наличности
Для Платиновой карты действуют ограничения для снятия наличности:
- 350 тысяч в день;
- 3 миллиона в месяц.
Обратите внимание, что получение денежных средств в банкомате может иметь лимит, связанный с нехваткой денежных средств на момент запроса. В таком случае можно «доснять» сумму в другом банкомате.
Проверка баланса
На все Платиновые карты по умолчанию подключается полный набор сервисов, которые позволяют своевременно получать информацию о состоянии счета и управлять им. Ознакомиться с остатком на балансе можно:
- Через мобильное приложение;
- Через личный кабинет;
- Из последнего СМС о передвижении денежных средств.
Также возможность узнать баланс дает любой банкомат. Однако при пользовании банкоматами сторонних банков может взиматься комиссия даже за просмотр баланса.
Другие операции
Держатель Платиновой карты ВТБ 24 может воспользоваться всеми функциями личного кабинета. Например, открытие вклада или пополнение уже существующего. Пополнение происходит с карты. При наличии вклада без капитализации процентов они будут ежемесячно перечисляться на оформленную карту Платина.
Как закрыть карту?
Закрыть карту можно в отделении банка ВТБ 24. При себе необходимо иметь паспорт, а также саму карту. В отделении необходимо написать заявлении о закрытии карты. Так как все Платиновые карты имеют кредитные лимиты, их необходимо закрыть со всеми дополнительными пени и комиссиями.
Тарифы на обслуживание
Первая платиновая карта обычно изготавливается бесплатно, кроме случаев с покупкой пакета «Привилегия». Одновременно клиент может иметь до 5 карт, однако выпуск каждой дополнительной обойдется в сумму от 850 до 2500 рублей, что практически составляет сумму ежегодного обслуживания карты.
Плюсы и минусы карты
Не все граждане могут позволить себе Платиновую карту. Это достаточно дорогая в обслуживании карта, несмотря на то, что комиссия за обслуживания не взимается при выполнении ряда условий.
Платина рассчитана на людей с высоким доходом и оборотом денег, которых не устраивают действующие лимиты по другим продуктам. В случае если комиссия за пользование не кажется клиенту высокой, он по достоинству сможет оценить все преимущества этого продукта:
- Возможность снимать большие суммы. Изначально Платина предназначалась для людей с доходом от 80 тысяч рублей, сегодня эта сумма не обязательна, но в условиях бесплатного обслуживания указывается доход в 120 тысяч. Высокие доходы можно использовать при безналичной оплате, но часть покупок совершается только наличными, поэтому возможность сразу снять большую сумму является хорошим преимуществом.
- Большой кредитный лимит. Для владельцев одобряется высокий кредитный лимит, но кроме увеличения суммы стоит отметить и более выгодные условия погашения при использовании специального продукта. Зарплатные карты с овердрафтом менее выгодны, чем кредитки.
К минусам стоит отнести большое количество дополнительных комиссий, которые часто снимаются при пополнении счета или снятии денег. Наличие комиссий всплывает минусом и при закрытии карты, когда оказывается, что не все было учтено.