Личный кабинет банка ВТБ

Один из крупнейших банков РФ, ВТБ Банк, предоставляет своим клиентом множество инструментов для выполнения финансовых операций и работы со счетами. Одним из таких, многофункциональных и удобных инструментов, стал онлайн сервис – ВТБ Онлайн. С 2018 года это единый сервис, предназначенный для работы с юридическими и физическими лицами, через Личный кабинет.

Функционал сервиса позволяет обойтись без личного посещения банка в большей части случаев.

Достаточно сайта или приложения, чтобы в онлайн режиме управлять своими счетами и выполнять другие операции.

Вход в личный кабинет банка ВТБ Онлайн

Личный кабинет ВТБ Онлайн становится доступным сразу после регистрации, о которой будет рассказано ниже. На данный момент вход доступен по номеру карты, логину пользователя или по QR (быстрый вход). Чтобы получить доступ ко всем инструментам и удобным сервисам, достаточно ввести эти данные или отсканировать смартфоном код. Также предусмотрен вход по номеру телефона.

Точно так же работает и вход в приложение ВТБ-Онлайн для мобильного.

Восстановление пароля

Бывают случаи, когда пользователи забывают придуманные пароли. Достаточно забыть один символ или даже его расположение, чтобы потерять доступ к интернет-банку ВТБ. Но это не безысходная ситуация, доступ можно восстановить за несколько простых шагов:

• Зайти на главную страницу сайта с формой авторизации.
• В нижней части окна авторизации нажать на ссылку «Восстановить пароль».

• В окне на открывшейся странице ввести свой логин или номер карточки, полученной в банке, нажать Продолжить.

• На ваш телефон придет сообщение с временным паролем, который и следует ввести в форму. При этом в окне ВТБ онлайн появится соответствующая информация.
• Введите одноразовый пароль, чтобы войти в Личный кабинет ВТБ. После этого вы сможете сменить пароль, придумав свой, новый. И, желательно, такой, чтобы его нельзя было забыть.

Рекомендация: если вы забыли пароль, не пытайтесь войти несколько раз. После определенного количества неудачных попыток входа доступ к кабинету будет заблокирован. Это предпринимается банком ВТБ в целях безопасности клиентов. Проще, эффективнее и надежнее сменить пароль, воспользовавшись инструкцией.

Как войти, если изменился номер телефона

Номер вашего телефона – важная информация, наряду с номером карты и паспортными данными. Именно на телефон приходят сообщения с кодами подтверждения операций, поэтому его актуальность важна. Если вы сменили номер телефона, его нужно изменить и в ЛК.

Для этого нужно зайти в Личный кабинет ВТБ онлайн. Для авторизации выбирайте ввести логин  или номер карты, вход по номеру телефона, естественно, не получится. Далее нужно открыть Настройки и зайти в подраздел «Оповещения». После этого пользователь выбирает счет, по которому проводит транзакции, указывает актуальный номер телефона и нажимает кнопку «Подключить». К этому же номеру подключается и СМС-информирование, которое настраивается в соответствующем разделе.

Если нет возможности воспользоваться официальным сайтом или приложением, проблема решается с помощью банкомата. Вставьте карточку в устройство, введите код, чтобы войти в главное меню. В нем найдите раздел Управление картой, откройте меню своей карточки и укажите актуальный номер, который нужно привязать к ней.

Еще один способ – сменить номер в банке ВТБ. С собой возьмите паспорт и карту, к которой и будет привязан новый номер. Обратитесь к свободному менеджеру, который выполнить все необходимые процедуры за пару минут.

Регистрация в личном кабинете банка ВТБ Онлайн

Теперь перейдем к тому, как зарегистрировать Личный кабинет на сайте VTB online. Напомним, это возможно и для юридических, и для физических лиц.

Регистрация личного кабинета не занимает много времени. Естественно, чтобы использовать онлайн или мобильный банк, вы должны быть клиентом ВТБ, то есть, получить карточку банка, дебетовую или кредитную.

Как зарегистрировать Личный кабинет:

• Узнайте свой УНК. Это уникальный номер, который присваивается каждому клиенту банка. Номер указан в договоре. Его же можно узнать, позвонив на горячую линию, а также в отделениях ВТБ.
• Откройте сайт банка ВТБ24 (с 2018 года – просто ВТБ).
• Нажмите кнопку «ВТБ-Онлайн», которая находится в верхней части главной страницы.

• Вы перейдете на страницу входа. В пустом поле введите номер своей карточки или УНК, нажмите «Далее».
• На ваш номер телефона будет отправлено сообщение с разовым паролем для входа – нужно ввести код подтверждения в соответствующее поле.
• Следующий шаг – смена пароля. Сервис ВТБ-Онлайн требует это для безопасности вашей учетной записи.

После смены пароля откроется вход в Личный кабинет ВТБ Онлайн. Со всеми возможностями интернет-банкинга.

Возможности личного кабинета ВТБ для физических лиц

Ради чего стоит подключить интернет-банк:

• проводить денежные операции в режиме онлайн – переводы на карты или счета;
• оплачивать меньше комиссий;
• не нужно посещать банк, онлайн осуществляется практически каждая операция, доступная в отдалении;
• можно создавать шаблоны для частых платежей;
• подключение автоплатежа;
• статистика по доходам и расходам;
• оформление кредита онлайн;
• информация по кредитам заемщика;
• открытие депозита;
• выписки по картам, счетам;
• валютные переводы за пределы банка;
• оплата товаров и услуг;
• оплата интернет и мобильной связи;
• доступ к Госуслугам;
• «Телебанк» дает возможность безналично снимать средства с карт других банков, при условии предварительного предъявления таких карт в офисе.

Интернет-банк ВТБ для юридических лиц

Сервис Бизнес Онлайн от ВТБ дает множество возможностей и юрлицам:

• Реквизиты корпоративных счетов и карт;
• Выписки;
• Информирование об остатке средств;
• Рублевые и валютные переводы;
• Конверсия средств;
• Валютный контроль;
• Электронная платежная документация;
• Онлайн уплата налогов, взносов, штрафов и пени без комиссии;
• Онлайн оформление дополнительных договоров;
• Оплата кредитов;
• Возможность интеграции онлайн-банкинга с 1С;
• Управление зарплатными проектами;
• Справочная информация в круглосуточном режиме.

Мобильное приложение

Войти в систему можно не только через сайт – такая возможность есть и в мобильных приложениях. Они разработаны для устройств на Андроид, для iPhone и Windows Phone. Скачать приложение можно бесплатно, в соответствующих магазинах. Достаточно ввести в поиск магазина «ВТБ Онлайн» или перейти по ссылкам:

• Для Андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtb24.mobilebanking.android&hl=ru&gl=US
• Для iPhone: https://apps.apple.com/ru/app/втб-онлайн/id472951966
• Для Windows: https://www.microsoft.com/ru-ru/p/vtb-online/9nblggh5xkdn

Также официальные приложения в магазинах можно найти, считав смартфоном QR код на сайте банка или перейдя по ссылке https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/vtb-online/.

Как и в случае с сайтом, в приложении осуществляется вход по номеру карточки или по логину (такому же, что и на сайте). Регистрация личного кабинета осуществляется за пару минут – процедура та же, что и с сайтом.

Мобильное приложение не требует высокой производительности, подходит к разным версиям прошивки ОС, независимо от ее типа. Оно обладает полным набором доступных функций. Поэтому с помощью приложения вы так же легко сможете управлять картами и счетами, совершать платежи и получать нужную информацию.

Как установить мобильный банк ВТБ

Установка приложения – простой и быстрый процесс:

1. В магазине найти приложение, перейдя по сссылке.
2. Скачать его на смартфон.
3. Дождаться установки и проверки.
4. Открыть.
5. Войти через пароль и логин/номер карты.

Приложение не требует специальных настроек, работать с ним можно сразу после входа.

Как удалить личный кабинет ВТБ

В приложении и на сайте банка такая функция не предусмотрена. Если клиент разрывает договор с банком, его аккаунт закрывается автоматически.

Если же клиент не прекратил сотрудничество с банком, но по каким-либо причинам желает удалить учетную запись, он может прийти в офис и обратиться к менеджеру, который поможет решить проблему. Второй вариант – написать в техподдержку, зайдя в свой аккаунт.

FAQ

Насколько безопасно пользоваться онлайн сервисом или приложением?

Разработчики предусмотрели все нормы безопасности, поэтому использование таких сервисов безопасно максимально. Но многое зависит от самого пользователя. Существуют общие правила безопасности:

• Нельзя передавать личную информацию другим лицам;
• Нужно использовать антивирусные программы, устанавливать на ПК только лицензионное ПО;
• Не стоит заходить в аккаунт с чужих устройств;
• Используйте последние версии вашего браузера;
• Если вы все-таки утратили логин или пароль входа, сразу обратитесь в банк.

Есть ли в онлайн-банке лимиты?

Да. Просмотреть суточные и ежемесячные лимиты, настроить их можно в своем профиле, в разделе «Пакет услуг – Лимиты на операции».

Где я могу посмотреть реквизиты своего счета?

Информация доступна в меню «Мои продукты – Счета и карты». Для просмотра информации по счету нужно кликнуть по названию нужного счета, и в открывшемся меню выбрать «Реквизиты».

Вывод

• Онлайн и мобильный банкинг от ВТБ – это простой способ управления счетами и выполнения различных операций.
• Регистрация аккаунта и вход в профиль максимально простые.
• Онлайн банкинг предоставляет много возможностей и физическим, и юридическим лицам.
• Использование сервисов максимально безопасное.