Как узнать ПИН-код карты ВТБ

Если вы утеряли или забыли пин-код для карты ВТБ, узнать его невозможно.

Однако, есть функция замены в отделении или в приложении ВТБ Онлайн.

Инструкции для выполнения будут представлены ниже.

Как получить ПИН-код карты ВТБ

На текущий момент в сервисе ВТБ не производится автоматическое назначение ПИН-кода. Для этого клиенту нужно самостоятельно создать защитную комбинацию одним из 2 способов. Как получить ПИН-код карты ВТБ:

1. обратиться по телефону технической поддержки — 8 (800) 100-24-24, в процессе общения с оператором, можно установить код на имеющуюся карту;
2. в сервисе ВТБ-онлайн. Вход в онлайн-банкинг производится по номеру карты, поэтому не нужно проводить регистрацию.

После назначения ПИН-кода нужно обязательно активировать пластик.

Для этого нужно в банкомате совершить любую операцию по карте, например, запросить баланс.

В целях безопасности ваших денег не рекомендуется использовать следующие варианты защитной цифровой комбинации:

1. С четырьмя одинаковыми цифрами или с парами одинаковых цифр.
2. Применять личную информацию, включая дату рождения.
3. Применять на нескольких картах одинаковые ПИН-коды.

Что делать, если забыл ПИН-код карты ВТБ

Если пользователь пластика забыл данные для доступа, то возникает вопрос, как на карте ВТБ поменять ПИН-код. Поскольку современные организации постепенно отказываются от выдачи защитных данных самостоятельно, то его можно только поменять. Восстановить ПИН-код невозможно, поскольку это бы стало довольно удобной функцией для мошенников.

А поскольку данные о нём конфиденциальные, для восстановления доступа понадобится заменить защитную комбинацию.

Как изменить ПИН-код в ВТБ-онлайн

Как сменить ПИН-код на карте ВТБ в системе интернет-банкинга:

1. Авторизоваться в данной системе при помощи номера карты, и если был добавлен пароль, то ввести его.
2. Перейти в раздел «Карты».
3. Выбрать карту, для которой нужно изменить данные для входа.
4. В списке вариантов выбрать функцию смены ПИН-кода.

После этого система предоставит возможность ввести данные для последующего ввода карты. Изменение нужно подтвердить через СМС-сообщение, которое будет отправлено на телефон пользователя, привязанный к счету.

Как получить ПИН-код карты в отделении банка ВТБ

Как изменить ПИН-код на карте ВТБ в отделении банка? Эта информация будет полезна для клиентов, которые не могут самостоятельно провести операцию замены пароля. Для того чтобы поменять пароль на карте ВТБ, нужно:

1. Явиться в отделение банка и обратиться к специалистам. При себе обязательно иметь документы, удостоверяющие личность.
2. Сотрудники организации проведут через внутренний терминал все действия, чтобы заменить пароль, и помогут назначить новые данные.

Также, возможно, что специалисты помогут назначить данные в ознакомлении с правилами использования ВТБ-Онлайн, чтобы клиент смог самостоятельно выполнить данную операцию. Таким образом, если проблема повторится, клиенту не придется повторно обращаться к специалистам.

В каких случаях необходимо менять ПИН-код карты ВТБ

ПИН-коды относят к личной информации, утечка или раскрытие данных могут приводить к ущербу для владельца. Замена ПИН-кода необходима в следующих случаях:

1. Данные карты достались посторонним лицам и они могут получить доступ к счету.
2. Забыли данные для входа, или ПИН-код оказался недостаточно удобным в применении.
3. Владелец карты забыл данную информацию и пытается вспомнить. При этом появится возможность заменить ПИН-код.

Что делать, если ПИН-код карты ВТБ был введен неверно три раза

При неверном вводе ПИН-кода для доступа к банкомату после третьего раза карта будет автоматически заблокирована. Разблокировать её можно только через отделение банка или после звонка на горячую линию.

Будьте внимательны! Владелец карты несёт ответственность за созранение ПИН-кода.

Если посторонний человек использует карту с корректным ПИН-кодом, оспорить данную операцию невозможно. Банки снимают с себя ответственность за несанкционированную операцию с применением действующего защитного кода.

FAQ

Что делать, если карта утеряна? 

В таком случае рекомендуется обратиться к специалистам компании по телефону горячей линии или непосредственно в отделение банка, чтобы заблокировать данную карту и обезопасить свои средства.

Есть ли лимиты на замену ПИН-кодов?

Как таковых лимитов нет, однако, если данные будут менять слишком часто, скорее всего, компания заинтересуется причиной подобных манипуляций. При этом возможен звонок сотрудника, который задаст несколько вопросов для уточнения.

Что делать, если карта была утеряна, и пришло СМС, что она заблокирована?

Скорее всего, нашедший или укравший её человек попробовал снять деньги и просрочил лимит неверных ПИН-кодов. В таком случае нужно обратиться к сотрудникам за перевыпуском карты.

Вывод

• Замена ПИН-кода на карте представляет собой типичную операцию, которую нужно выполнять по причине утери карты или ПИН-кода.
• Если вы хотите провести замену, рекомендуем воспользоваться онлайн-приложением или обратиться к специалистам.