Как привязать карту ВТБ 24 к телефону

На сегодняшний день почти во всех магазинах оплата возможна с пластикой карты. Удобно если к данному пластику привязан номер телефона, на который приходит информация обо всех операциях по счёту. Сообщение содержит данные о списании денежных средств и об остатке после оплаты товара или услуг.

Способы привязки карты ВТБ к телефону

Банк ВТБ предоставляет своим клиентам возможность получать различные уведомления с информацией о платежах, поступлениях и об операциях по счёту.

Для получения данных необходима привязка карты к сотовому телефону. Осуществить регистрацию номера можно следующими способами:

1. В банкомате.
2. Через интернет.
3. По телефону горячей линии ВТБ.
4. При помощи сотрудника ВТБ.

Рассмотрим данные операции подробно.

В банкомате

Когда нет времени стоять в очереди в отделении банка, а банкоматы находятся близко, можно воспользоваться именно данным устройством.

Подключение можно осуществить по следующему алгоритму:

1. Вставить пластиковую карту в специальный слот для пластика.
2. Ввести защитный четырехзначный ПИН код, предоставляемый вместе с картой, и который хранится в отдаленности от пластика.
3. В открывшемся оглавлении необходимо выбрать «Управление картой и SMS».
4. Из приведённого списка выбирается услуга «SMS оповещение».
5. Выбор следующего пункта будет зависеть от подключенного на карте тарифа, это «Карты» или «Карты +», а затем выбор клавиши «Подключить».
6. Осуществляется набор телефонного номера, к которому необходимо подключить карту и на который будут приходить уведомления. Подтвердить выбор необходимо нажатием клавиши «Ок».
7. Банкомат выдаст чек – подтверждение о подключении услуги.

Через интернет

Следующим удобным способом привязки номера телефона к карте является подключение при помощи интернета.

При входе, на главной странице, в разделе «Профиль и Пакет услуг» прописывается мобильный телефон, начиная с 9, без указания кода. Нажатием клавиши «Сохранить» подтверждаются действия. После определяется карта, с которой будут списываться средства за пользование услугой. Здесь же говорится о тарификации услуги и о частоте списаний. В данном меню можно получить информацию обо всех оповещениях, об их времени, дате и статусе отправки.

Подключение e-mail уведомлений представляется возможным на этой же странички личного кабинета клиента.

ВТБ24 предоставляет своим клиентам, самостоятельно выбирать, про какие события будет оповещать банк.

По телефону горячей линии ВТБ

Когда интернет отсутствует, и отделение банка далеко, можно связаться с оператором через клиентскую поддержку колл-центра.

Перед звонком необходимо подготовить данные паспорта владельца и карты, которые обязательно запросит сотрудник банка, и без предоставления этой информации обратившегося клиента будут считать третьим лицом, а в результате не дадут никакой информации и не позволят внести изменения.

Только после идентификации данных обращение будет обработано, а услуга подключена.

При помощи сотрудника ВТБ

При первоначальном обращении в банк, для получения карты на руки, сотрудник организации запросит номер телефона в дальнейшем, который можно изменить, также обратившись к специалисту ВТБ24. При себе необходимо иметь паспорт.

Другие способы

Единственным возможным дополнительным способом привязать карту может стать мобильное приложение ВТБ24, которое устанавливается на гаджет через Play Market, но с новшествами, введёнными для безопасности, такой возможности не предоставляется. Поэтому других методов не существует.

SMS оповещения на телефон

Услугу SMS оповещения можно подключить в банкомате ВТБ. Для этого необходимо:

1. Вставить пластиковую карту магнитной полоской вниз в специальный слот аппарата.
2. Ввести ПИН-код.
3. Выбрать вкладку «Настройки».
4. Нажать меню «sms-оповещение».
5. Выбрать пакет «Карты» или «Карты+», после ввести необходимый номер и подтвердить действие нажатием «Продолжить».
6. В открывшемся окне с информацией о наименовании пакета тарифа, номера телефона, стоимости, даты следующего списания и стоимость следующего списания, необходимо внимательно прочитать данные и подтвердить подключение опции нажатием «Подключить».

Следует обратить внимание на то, что комиссия за услугу списывается с карты находящейся в банкомате в момент подключения. Поэтому на счете должно быть достаточно средств для списания, в ином случае оплата может быть осуществлена с кредитных средств. В отсутствии денежных средств опция не будет подключена.

Данную услугу можно подключить через интернет или обратившись в любой офис банка.

Пакет «Карты» можно подключить можно только через телебанк. Стоимость по данному тарифу составит 59 рублей в месяц, которая списывается автоматически.

По пакету «Карты+» предоставляется не только информация и события по картам, но и события ВТБ онлайн. Стоимость тарифа 59 рублей, которая списывается автоматически один раз в месяц. Подключить данный пакет можно в ВТБ онлайн в разделе «Ещё/Настройки/Оповещения», либо в банке.

Как привязать карту при смене номера телефона

Когда случается ситуация, что необходимо к карте привязать другой номер, появляются три возможных решения проблемы:

1. Обратится в колл- центр банка по телефону.
2. Через ВТБ онлайн в разделе «Ещё/Настройки/Оповещения».
3. При личном посещении отделения банка.

Если номер был утерян, и пароль получить на него нельзя, то осуществить вход в онлайн ВТБ невозможно, поэтому данный способ исключается.

Правила безопасности и конфиденциальности

ВТБ24 обеспечивает своих клиентов высочайшим уровнем безопасности операций, особенно в дистанционных каналах обслуживания. Это обуславливается применением различных средств и методов защиты информации, являющихся паролями и различными многоуровневыми системами.

Если держатель карты выполнил необходимые действия, а выйти из телебанка забыл, данная функция не позволит третьим лицам произвести незаконные операции.

Банк предупреждает, что даже такие способы защиты будут бессильны с собственной растерянностью и невнимательностью клиентов:

1. Личную информацию, такую как пароли, коды и многое другое, нельзя сообщать никому, даже сотрудникам банка.
2. Если данные для входа были утеряны, то их необходимо заменить, с целью блокировки возможности их использования третьими лицами.
3. На устройствах, применяемых для выхода в интернет необходимо использовать только лицензионные и антивирусные программы со своевременным обновлением.
4. Подключение к всемирной паутине должно осуществляться с безопасной сети.
5. Используемые браузеры – последних версий.
6. Для безопасности банк использует SMS и Push коды. Для SMS уведомлений необходим телефон российского оператора сотовой связи, а для получения Push кодов любое мобильное устройство с возможностью выхода в интернет.

Плюсы и минусы привязки карты к телефону

ВТБ, как говорилось в пункте о безопасности, обеспечивает клиентов высокой защитой, вся информация об операциях по счету и о входе в Онлайн кабинет, приходит на телефон. Клиент может своевременно отреагировать, если вход в телебанк осуществил не он. Банк продолжает усовершенствовать возможности исключения мошенничества и использования данных для входа в личный кабинет.

Достаточно известным считается Российский банк Сбербанк, но даже у него, во время входа в личный кабинет, не осуществляется запрос дополнительного кода, который приходит в виде смс при каждой авторизации. Данную комбинацию нельзя угадать, рассчитать или предвидеть.

В случае смены номера телефона необходимо немедленно сообщить банку. Иначе, другой владелец может получать смс с новостями банка, с проведенными операциями по счету и другой личной информацией, не нужной для третьих лиц. Своевременное информирование снизит ряд проблем и позволит получать данные незамедлительно на новый номер.