Вход в личный кабинет ВТБ коллекция

Программа «Коллекция» является стимулирующей. Клиенты, приобретают товары и услуги, используя карту ВТБ банка, а за потраченные средства держатель получает бонусы. Эти вознаграждения открывают возможность выбирать подарки, от партнёров акции, в личном кабинете. Выбор презента зависит от накопленных баллов.


Содержание [Скрыть]

Функционал личного кабинета ВТБ Коллекция

Личный кабинет онлайн устроен удобно и доступно, все функции расположены на первом плане. Основные разделы страницы:

  1. «Потратить бонусы». Клиент из списка магазинов выбирает требуемый, находит требуемые продукты, совершает действия по оплате товаров и получает бонусы за операции.
  2. «Накопить бонусы». Начисление бонусов производится в зависимости от вида и типа карты (кредитная или дебетовая, Classic или Standart).
  3. «О программе». Банк в этом разделе предлагает ответы на многочисленные вопросы, о новшествах программы и многое другое.
  4. Количество набранных баллов.
  5. Список с выбранными желаемыми товарами отображается, если нажать на значок «сердечко».
  6. Товары, отправленные на оплату, располагаются в корзине, которая скрывается под значком «корзина» .
  7. Изображение  «лупа» позволит выполнить поиск интересуещего продукта и не затрачивать время на пролистывание страниц, если у клиента определенные интересы.
  8. Когда сессия в кабинете завершена, следует нажать на «выход» и завершить визит.

В каталоге можно искать по конкретной категории, выбирая ее на левой панели сайта.

Регистрация

Приглашение об участии в программе первоначально банк отправляет по смс на контактный номер, указанный в договоре. После этого клиент может пройти по ссылке указанной в сообщении и заполнить данные анкеты для регистрации.

Поэтапно заполняются контактные данные (ФИО, E-mail, телефон), после, указывается дата рождения и номер телефона рекомендателя, данная комбинация, это номер абонента с которого пришла первая смс с приглашением. Отправителю такого призыва будет начислен бонус в 500 единиц.

Далее необходимо поставить галочку, на согласие обработки персональных данных и подтверждения прочтения и принятия правил программы.

Заключительным этапом является ввод кода с картинки, это доказывает, что регистрируемый не робот. Нажатие указателя на кнопку «Зарегистрироваться» закончит процедуру.

На указанный электронный адрес поступит ссылка для подтверждения регистрации. При переходе система запросит сотовый телефон и пароль, его необходимо придумать, размером от 6 до 20 букв и цифр. Эти данные прописываются при последующих авторизациях.

Когда клиент становится участником программы лояльности от банка, ему приходит смс с номером участника системы, который позволит начать накапливать бонусы от покупок и от приглашения других держателей карт ВТБ.

Авторизация в личном кабинете

Для авторизации в личном кабинете ВТБ Коллекция необходимо пройти по официальному адресу программы https://bonus.vtb.ru.

На основной странице сайта в правом углу имеется значок «Войти», на который необходимо нажать.

После выбора действия на экране отобразится форма, в которую необходимо ввести номер телефона и пароль. Авторизация завершается нажатием «Войти в коллекцию».

Вход на сайт осуществлён, клиент может просматривать каталог, информацию о накопленных бонусах и приобретать достойные подарки.

Как восстановить забытый пароль от личного кабинета

В случае если регистрация была пройдена, а пароль случайно утерян, клиенту не нужно беспокоиться о невозможности входа в личный кабинет. В такой ситуации банк предусмотрел восстановление пароля через телефонный номер или e-mail. Чтобы осуществить вход необходимо пройти процедуру восстановления пароля по следующему алгоритму:

  1. В адресную строку браузера ввести https://bonus.vtb.ru/.
  2. На открывшейся странице найти кнопку «Войти».
  3. После нажатия на неё высветится дополнительное окно, в котором необходимо прописать мобильный телефон и пароль. В отсутствии комбинации можно воспользоваться функцией под названием «Забыли пароль».
  4. Нажатием на ссылку откроется форма «Изменение пароля», в поле которой необходимо указать номер телефона в десятизначном формате, + 7 указывается автоматически. Действие подтверждается нажатием клавиши «Выслать цифровой код».
  5. На следующей странице установить новый пароль, пока на гаджет или электронный адрес поступит код подтверждения. Новый шифр должен содержать от 6 до 20 латинских букв и цифр.
  6. Когда все данные введены и проверены, следует нажать «Установить пароль».
  7. Вход в личный кабинет осуществляется автоматически после подтверждения последнего ввода данных.
  8. Восстановление можно осуществлять безграничное количество раз, но с целью сохранения времени, лучше пароль зафиксировать на бумаге.

Управление бонусной программой через личный кабинет

В зависимости от желаемых действий можно воспользоваться функциональными особенностями личного кабинета, которые описаны в данной статье и которые понятны и доступны.

Когда клиент желает проверить количество имеющихся балов, необходима авторизация и выбор раздела «Личные данные и количество баллов». Если держатель карты планирует покупку, раздел «Накопить бонусы» поможет найти партнера с указанием cashbacka и предоставит расчет балов, начисляемых после проведения оплаты.

В каталоге можно искать продукцию по конкретной категории, выбирая ее на левой панели сайта (спорт и отдых, аксессуары, дети, книги, билеты в кино и другое).

Пользователь может распоряжаться только начисленными баллами, и товар, который стоит больше, чем имеется на бонусном лицевом счете программы, будет недоступным даже для внесения его в корзину.

Во время выбора презента из каталога, можно изучать его характеристики, а после подтверждения списания бонусов ожидание доставки продукции курьером составит около 7 дней после заявки.

Комментирование закрыто.

Курсы валют

Евро (EUR)
Покупка Продажа
75.01 (

-0.6

)
79.56 (

-0.6

)
Доллар США (USD)
Покупка Продажа
66.41 (

-0.13

)
70.46 (

-0.13

)

Конвертер валют

Справочная служба ВТБ

8 (800) 100-24-24

Бесплатный звонок по России